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文章总数:81 篇 评论总数:71 条 最后更新:2015-8-24

当创始人之间意见不合时该怎么办?

2013年04月29日 | 作者: 易锦风 | 分类: 行业文章 | 被围观 5,807 浏览数

初创公司失败的一个最主要原因是创始人之间意见不合。在初创公司成立之初,创始人之间的意见不合可能就会出现。实际上,如果创始人之间从不争吵,这反而令我感到担心。问题在于,你应该如何处理这种意见上的冲突?你是否能够进行正面引导,将它转变成促进公司发展的动力?

我发现,建立解决冲突的框架结构很有好处。以下是我的看法:

1. 要认识到冲突是件好事。我 的联合创始人蒂姆和我总是意见相左。我们把对方逼得发疯,但在当天结束时,我们发现,我们的不同意见促使我们就我们的公司Matchist进行了重要的谈 话。我们质疑对方的假设,从不把任何事情都看作理所当然。虽然有时这种冲突会拖延进展,但总的来说,停止争吵展开对话好过于没有解决冲突就盲目前进。

2. 用数据说话。每当分歧出现时,不要依赖意见,而要依赖数据。着眼于业内最佳实践,花些时间调查其他公司在这个方面的最好做法。通过这种方法,用数据而非情绪来推动决策。当情绪占据上风时,要马上意识到是时候冷静下来挖掘数据或者开展调查了。

3. 知道自己擅长的领域。创 始人之间应该拥有互补的技能,当分歧出现时,拥有相关经验的创始人应该占上风。例如,当蒂姆和我就公司的技术问题产生分歧时,我在提出不同看法后,几乎总 是听从他的决定。我不想破坏他作为技术联合创始人的地位,我也缺乏那种专业知识,没有最终话语权。弄清楚你们在公司里的各自优势是什么。对于在企业的不同 方面谁说了算的问题,创始人们应该达成共识。

4. 挑选战场。还 要勇于认输。不值得在每件小事上都争吵不休,尤其是在你有一支小团队的情况下。如果你们产生了分歧,请停下来想想,确保这值得花时间讨论。如果值得,那就 先制定一份当天的讨论议程,而不是立刻投身其中。当你列出议题的优先顺序时,你可能会发现,最初的那个问题并不值得讨论。

5. 确保媒介不是问题所在。蒂 姆和我很早就发现,当我们使用网络聊天工具进行交谈时,我们总是会产生误解。我们的语气和论点没有被对方正确解读。不过,当我们在电话上或者面对面交谈 时,这个问题立刻不翼而飞。我们现在知道,每当有什么重要的事情出现时,我们应该立刻通过电话进行沟通,而不是把网络聊天工具当成媒介。

6. 总是尊重对方。在一天结束的时候,人会变得情绪化,容易激动,因为你们都把大量的时间和精力倾注到了你们的公司。在说出某些刻薄、不当或人身攻击的话之前请三思,否则你会后悔的。

福布斯中文网/译 于波 校 李其奇

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本文章由 易锦风 于2013年04月29日发布在行业文章分类下,您可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。
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